Σπύρος Βυζάντιος, πρόεδρος Byte Computer: Αντοχή στις μεταβολές του επιχειρηματικού περιβάλλοντος και εγρήγορση σε σχέση με τις διαρκώς αυξανόμενες απαιτήσεις των πελατών μας

- Κύριε Βυζάντιε, η Ευρωπαϊκή Ένωση έχει αποφασίσει την ανάδειξη της ψηφιακής οικονομίας ως στρατηγικό πυλώνα ανάπτυξης με τη διάθεση ανάλογων κονδυλίων. Πώς οι ελληνικές εταιρείες πληροφορικής και επικοινωνιών μπορούν να αξιοποιήσουν αυτή την ευκαιρία του 21^ου αιώνα;

Η πρόθεση είχε διατυπωθεί και… τον προηγούμενο αιώνα, στη βάση της διαπίστωσης ότι η ψηφιακή οικονομία είναι κλειδί για την ανάπτυξη στις σύγχρονες κοινωνίες. Η Ευρώπη χαράζει το δρόμο. Και παρέχει τα εργαλεία να στηρίξει τη διαδρομή. Σε αυτό το πλαίσιο θα μπορούσε κανείς να πει ότι κινούμαστε σε μονόδρομο για να εκμεταλλευτούμε την αδιαμφισβήτητη ευκαιρία να περάσει η χώρα στην ψηφιακή εποχή. Αρκεί, βεβαίως, όχι μόνο να δεχθούμε αλλά και να πράξουμε τα αυτονόητα. Στην Ελλάδα δεχόμαστε και συμφωνούμε ότι μπορούμε να αξιοποιήσουμε την τεχνογνωσία και τη δυναμική των Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών (ΤΠΕ), για να ευνοηθεί η καινοτομία, η οικονομική ανάπτυξη και η πρόοδος. Τι κάνουμε όμως για αυτό; Ένα «χαρτί» από την Ευρώπη δε σημαίνει τίποτα για την αγορά και δεν οδηγεί πουθενά τη χώρα αν δεν συνοδεύεται από σφαιρική θεώρηση του ζητήματος. Με συνολικό προγραμματισμό που ανταποκρίνεται στις πραγματικές συνθήκες και ανάγκες στο σύνολό τους, όχι αποσπασματικά. Με μελέτες που προηγούνται των εξαγγελιών. Και κυρίως με συνέπεια που παρακολουθεί, ελέγχει αλλά και διευκολύνει την υλοποίηση ψηφιακών έργων κρατώντας τα μακριά από τις εκάστοτε συγκυρίες που «φρενάρουν» την εξέλιξη.  Είναι προφανές ότι η αξιοποίηση της ευκαιρίας για το ψηφιακό μέλλον είναι αμφίδρομη διαδικασία. Από τη μια η ψηφιακή εξέλιξη δεν μπορεί να επαφίεται στη γνώμη, τη διάθεση και τη θεώρηση του εκάστοτε ιθύνοντος. Επιβάλλεται να είναι προϊόν εθνικής στρατηγικής που τηρείται απαρέγκλιτα. Αλλιώς πάλι θα τρέχουμε τελευταία στιγμή και πάλι απ’ έξω θα μείνουμε.  Η ευκαιρία της ψηφιακής οικονομίας δεν είναι κλαδικό ζητούμενο των επιχειρήσεων ΤΠΕ. Είναι εθνικό ζητούμενο που αφορά στη χώρα. Από την άλλη, χρειάζεται διαρκής εγρήγορση από την πλευρά του κλάδου. Ο τομέας δραστηριότητάς μας επιβάλλει εξ ορισμού τη συνεχή εξέλιξη όχι μόνο στο επίπεδο της τεχνογνωσίας αλλά και στο επίπεδο της δυνατότητας ανάπτυξης συνεργειών που βασίζονται στην αξιοπιστία, την ποιότητα και τη συνέπεια. Και οι ελληνικές εταιρείες πληροφορικής και επικοινωνιών έχουν κερδίσει αυτό το στοίχημα. Είναι παρούσες όχι μόνο στη θεωρία αλλά και στην πράξη. Με σημαντικά χαρτοφυλάκια έργου. Με ισχυρές διεθνείς συνεργασίες. Με ανθρώπινο δυναμικό του οποίου τα ταλέντα και οι γνώσεις στέκονται ανταγωνιστικά στη διεθνή αγορά. Ξαναγυρνώντας στην ερώτησή σας περί της επικείμενης ευκαιρίας λοιπόν, συνοψίζω λέγοντας ότι η χώρα μας έχει πολλή δουλειά για όλους. Ας το δούμε κι ας κάνουμε κάτι γι’ αυτό. Τα υλικά τα έχουμε, η συνταγή υπάρχει, κι εμείς ακόμα στην Ελλάδα σκεφτόμαστε αν χρειαζόμαστε τροχό και όχι πώς να τσουλήσουμε το κάρο.

-Ποια ήταν τα εμπόδια και τα λάθη των προηγούμενων δεκαετιών με αποτέλεσμα οι ελληνικές εταιρείες ΤΠΕ να μην ισχυροποιηθούν και να μην αποτελέσουν έναν από τους διαμορφωτές της ελληνικής οικονομίας;

Η περιγραφή των εμποδίων και των λαθών έχει να κάνει με τη γενικότερη παθογένεια της λειτουργίας του ελληνικού κράτους που δυστυχώς «εκπαίδευσε» γενιές και γενιές σε μια κρατικοδίαιτη λογική που σκότωνε την πρόοδο και καθυστερούσε την ανάπτυξη. Αυτή η παθογένεια δυστυχώς για πολλά χρόνια ήταν εγκατεστημένη φιλοσοφία και στις εταιρείες του κλάδου μας. Τα ψέματα όμως έχουν τελειώσει προ πολλού. Και όποιος το κατάλαβε εγκαίρως δεν έχει τίποτα να φοβηθεί. Ζούσαμε για χρόνια σε ένα φαύλο κύκλο που από τη μια μεριά απαιτούσε να κατανοήσουμε ότι πελάτης δεν είναι μόνο το Δημόσιο αλλά από την άλλη μεριά τα έργα του ευρύτερου Δημόσιου Τομέα, καταλάμβαναν το μεγαλύτερο ποσοστό της ψηφιακής πίτας. Για αυτό το φαύλο κύκλο δεν φταίει όμως μόνο το σύστημα. Φταίμε και εμείς που συνδέσαμε τη βιωσιμότητά μας με τις επιθυμίες του συστήματος. Είναι πράγματα που έχουν χιλιοειπωθεί, χιλιοεπισημανθεί και χιλιοαναγγελθεί ότι πρόκειται να αλλάξουν. Σε μεγάλο βαθμό όμως το διά ταύτα παραμένει ίδιο και οι ευθύνες της πολιτείας είναι μεγάλες. Η έλλειψη σταθερού και ξεκάθαρου θεσμικού πλαισίου, οι συνεχείς αλλαγές ψηφιακής κατεύθυνσης και φιλοσοφίας, ο κατακερματισμός των αρμοδιοτήτων, η αναποφασιστικότητα, η αποσπασματικότητα και η αναβλητικότητα για το δέον γενέσθαι είναι στοιχεία που επηρεάζουν καταλυτικά την καθυστέρηση της μετάβασης της χώρας στην ψηφιακή εποχή. 

Παρ’ όλα αυτά όμως, σε ό,τι αφορά τις ελληνικές εταιρείες ΤΠΕ όμως δεν θα συμφωνήσω μαζί σας ότι δεν αποτελούν έναν από τους διαμορφωτές της ελληνικής οικονομίας. Το αντίθετο. Το αποδεικνύει η επιτυχημένη πορεία τους στον ιδιωτικό τομέα, με μεγάλα και πολύ διαφορετικά μεταξύ τους έργα. Το αποδεικνύουν οι χιλιάδες εργαζόμενοι και οι νέες θέσεις εργασίας που δημιουργούνται ακόμα και μέσα στην κρίση. Το αποδεικνύει η δραστηριοποίησή τους εκτός των συνόρων στις εγγύς αγορές. Το αποδεικνύει η εμπιστοσύνη παγκόσμιων κολοσσών τεχνολογίας που όχι μόνο εμπιστεύονται ελληνικές εταιρείες ως συνεργάτες αλλά τις ξεχωρίζουν και τις βραβεύουν για την τεχνογνωσία, την αξιοπιστία, την ποιότητα και την προστιθέμενη αξία που δίνουν στα προϊόντά τους. 

- Η Byte έχει συνάψει συνεργασίες με κινεζικές εταιρείες τεχνολογίας. Ποιες είναι οι δυσκολίες αυτών των συνεργασιών και ποιες προοπτικές υπάρχουν;...

Η Κίνα έχει κάνει σημαντικά βήματα στοχεύοντας σε μια από τις πρώτες θέσεις στην παγκόσμια τεχνολογική πρωτοπορία, ενώ συγχρόνως επενδύει εντυπωσιακά στην επιχειρηματική εξωστρέφεια. Σε αυτό το πλαίσιο, διαβλέποντας τις σημαντικές ευκαιρίες ανάπτυξης που παρουσιάζονται στην Ελλάδα οι κινεζικές εταιρείες τεχνολογίας οργανώνουν με σταθερά, προσεκτικά βήματα την παρουσία τους στη χώρα μας την τελευταία πενταετία καλλιεργώντας το έδαφος για μακροπρόθεσμες συνεργασίες. Οι προοπτικές που ανοίγονται είναι ιδιαίτερα σημαντικές και η Byte ήδη αξιοποιεί την ευκαιρία αυτή στη βάση της λογικής που λέει ότι, όταν ο στόχος για ανάπτυξη είναι κοινός θα βρεθεί και ο κοινός τόπος για να γίνει πράξη. 

- Πείτε μας εν συντομία για τη μέχρι τώρα πορεία της Byte και πώς διαμορφώνεται η επόμενη μέρα της εταιρείας στις νέες συνθήκες;   

Αν έπρεπε να διαλέξω δύο πράγματα να πω για τη μέχρι τώρα πορεία της Byte είναι ότι χαρακτηρίζεται από αντοχή και εγρήγορση. Αντοχή στις μεταβολές του επιχειρηματικού περιβάλλοντος και εγρήγορση σε σχέση με τις διαρκώς αυξανόμενες απαιτήσεις των πελατών μας. Αντοχή και εγρήγορση που υπογραμμίζεται από σκληρή δουλειά, σοβαρές λύσεις, πελατοκεντρική λειτουργία, ποιοτική υποστήριξη χωρίς συμβιβασμούς και σεβασμό των ανθρώπων εντός και εκτός εταιρείας. Με αυτή τη λογική, η επόμενη μέρα για τη Byte είναι ήδη... χθες, και συνεχίζουμε για τα επόμενα. Στη βάση της φιλοσοφίας της εταιρείας μας, από την πρώτη μέρα της ίδρυσής της τριάντα χρόνια πριν, είναι να βλέπει το Αύριο για να κατακτά το Σήμερα. Για να το κάνεις όμως αυτό πρέπει να νικήσεις τον εαυτό σου τόσο ατομικά όσο και συλλογικά. Πρέπει να πειθαρχείς διαρκώς για να μην παρασύρεσαι από την ευκολία του αποσπασματικού πυροτεχνήματος. Μόνο έτσι μπορείς να κερδίσεις το στοίχημα  του Όλου. Και η Byte μπορεί να περηφανεύεται ότι ανταποκρίνεται επάξια στην παροχή ολοκληρωμένων λύσεων. Στοίχημά μας ήταν και παραμένει να βλέπουμε τη συνολική εικόνα και έτσι θα συνεχίσουμε. Δίνοντας ευκαιρίες σε νέους ανθρώπους να αναπτυχθούν σε ένα εργασιακό περιβάλλον που αναγνωρίζει το ταλέντο, ενισχύει τη δυνατότητα εξέλιξης, επιβραβεύει την πρωτοβουλία και «κουμπώνει» την τεχνογνωσία στα ζητούμενα της αγοράς.